生效日期：2026 年 10 月 20 日
跨境有数（以下简称「我们」）运营的配舱与货代匹配平台（以下简称「本平台」）非常重视你的个人信息保护。本政策说明我们在你使用本平台网页服务时，收集哪些信息、如何使用与保护这些信息、以及你享有的权利。
本政策适用于本平台网页端向你提供的全部服务。你需要完整阅读并同意本政策后方可使用核心功能。
1. 手机号：你首次进入本平台时主动提供的 11 位手机号，用于建立账号。本平台采用免验证码的留资方式，不收集验证码、姓名、地址等其他注册信息。
2. 发布需求时你主动填写的业务信息：候选仓、货物属性、箱数、重量、体积、时效要求、特殊要求及补充说明等。此类信息用于货代匹配与报价，属于与你账号关联的业务数据。
3. 本机存储信息：你的手机号与登录凭证会保存在你的浏览器本机（localStorage 与 Cookie），用于同设备免重复输入与保持登录。此类信息保存在你的设备与我们的服务器，不用于任何跨网站追踪。
4. 操作记录：为保障交易安全与处理纠纷，我们会记录你在本平台的操作日志（如发布需求、发起沟通的时间与内容）。
1. 创建与维护你的账号，实现同设备免重复输入；
2. 将你的配舱需求匹配给合适的货代销售，并为你建立站内沟通；
3. 向你发送需求状态与站内消息提醒；
4. 保障平台安全，留存操作与沟通记录以处理投诉、纠纷及满足法律法规要求。
除实现上述目的所必需外，我们不会将你的信息用于其他目的；如需扩展用途，我们将再次征得你的同意。
1. 我们不会向任何第三方出售你的个人信息。
2. 匹配场景下的共享：被匹配到的货代销售会看到你的需求内容（候选仓、货物属性、箱数重量、时效要求等业务信息），用于向你报价。你的手机号及其他联系方式全程不向货代销售或任何第三方透出；只有你主动挑选销售进入站内沟通、并在沟通中自行提供联系方式时，对方才可能获知。
3. 技术服务方：本平台运行于阿里云计算服务（云服务器、云数据库）；当你使用「自然语言描述」或「上传 PO/箱唛」的智能识别功能时，你输入或上传的相关内容会传输至你所启用的大模型技术服务商（如阿里云百炼）仅用于解析识别。我们与上述服务方采取必要的数据安全措施。
4. 除上述情形外，仅在法律法规要求或有权机关依法要求时，我们才会提供你的信息。
你的个人信息存储于中华人民共和国境内（阿里云数据库服务）。
我们仅在为你提供服务所必需的期限内保留你的信息：一般保留至你请求删除，或账号停用后满足履约、争议处理及法律法规要求所需的最短期限；超期后我们将删除或匿名化处理。
站内沟通与成交记录在相关需求处理完毕后，按法律法规要求及纠纷处理需要合理保留。
1. 查询与更正：你可在本平台内查看你发布的需求；如需更正手机号或需求信息，可通过本政策公示的联系方式联系我们。
2. 删除：你有权要求删除你的手机号及关联信息。删除后你的账号将停用，无法继续使用匹配与沟通功能；已生成的成交记录等将依法做匿名化处理留存。
3. 撤回同意：你可以清除浏览器本机存储退出登录状态；如需彻底删除，请按上条联系我们。
我们将在收到你的请求后 15 个工作日内予以处理。
本平台仅使用维持登录状态所必需的 Cookie 与浏览器本机存储（localStorage），不使用任何用于广告或跨站追踪的 Cookie。你可以通过浏览器设置清除这些数据，清除后同设备再次使用时需要重新输入手机号。
本平台面向跨境电子商务经营者及从业人员，不面向未成年人。如我们发现在未获得监护人同意的情况下收集了未成年人的信息，将尽快删除。
我们采取访问控制（分级账号权限）、传输加密、操作留痕审计等措施防止你的信息被未经授权访问、泄露、篡改或丢失。如不幸发生个人信息安全事件，我们将依法及时告知你并采取补救措施。
本政策可能随服务调整而更新。更新后的政策将在本页面发布并向你作出显著提示；重大变更时，我们会在你使用时以弹窗方式再次征求你的同意。
如你对本政策或你的个人信息保护有任何疑问、意见或请求，请通过以下方式联系我们：【上线前确认：客服邮箱 / 联系电话】。
我们将在收到你的反馈后 15 个工作日内回复。